GBG recrute un Contrôleur Qualité Interventions.
Missions
- Dérouler un contrôle terrain afin d’assurer le respect des processus de mise en œuvre des interventions en production et maintenance Fibre
- Garantir la qualité des interventions en production et maintenance (Cuivre, Fibre)
- Assurer le contrôle régulier des activités
- Diffuser et suivre le planning de contrôle production Fibre et production et maintenance Cuivre
- Monter en compétence les équipes d’intervention dans leurs activités de maintenance préventive
Activités principales
- Faire l’échantillonnage sur les ND à contrôler sur le fixe
- Contrôler les prestations sous-traitance fixe
- Enregistrer les résultats de contrôle dans l’outil @ttach
- Etablir des procès-verbaux de recette suite contrôle
- Evaluer la qualité des prestations
- Assurer le suivi des installations et contrôles Fibre dans les outils de pilotage production et SAV
- Faire le contrôle des installations de clients Fibre
- Faire des feed-back réguliers sur la qualité des prestations de Production et Maintenance Fibre et Cuivre
- Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions
- Piloter la correction des non-conformités des remontées constatées lors des opérations de contrôle ou par un tiers
- Faire de l’inspection du réseau d’accès (Cuivre et Fibre)
- Signaler les anomalies dans l’outil SUPER
- Diffuser quotidiennement des rapports sur le suivi des écarts remontés par les contrôleurs ou un tiers
- Diffuser un rapport détaillé chaque semaine sur les actions SUPER et le contrôle Fibre et Cuivre
- Dérouler toute tâche demandée par les responsables hiérarchiques en relation avec les domaines de compétence.
Compétences
- Connaissance réseaux d’accès (Cuivre et Fibre)
- Savoir faire des rapports synthétiques
- Connaissance des outils de pilotage
- Connaissance en Excel
Pour postuler à ce poste veuillez visiter www.globalbusiness-gbg.com.