International Staffing Company recrute Ingénieur électrique.

International Staffing Company recrute Ingénieur électrique.

Fonction basique :

Fournir tout le support technique requis par le client. Contribuer à la résolution des problèmes techniques et à l’escalade des principaux problèmes liés aux produits. Fournir une assistance sur le terrain pour les cas les plus compliqués et dispenser une formation technique chaque fois que le client en a besoin. Résolvez les pannes en maximisant la disponibilité des véhicules.

Responsabilités, Responsabilités :

  • Soutenir notre client et ses clients en s’assurant de la bonne utilisation, de l’entretien et de la réparation des véhicules circulant sur le Territoire (en utilisant la plateforme eTIM pour toutes les informations techniques et notre outil de diagnostic Bus client pour tous les diagnostics) ;
  • Être en mesure de diagnostiquer correctement tous les problèmes électriques et électroniques avec notre outil de diagnostic de bus client et d’effectuer les réparations requises (y compris, mais sans s’y limiter, le dépannage électrique, le remplacement et la programmation de l’ECU, les réparations des faisceaux de câblage et des connecteurs, le remplacement des capteurs et des actionneurs, les pannes électriques de la transmission ) qui peut être requis par un bus ;
  • Accompagner notre client en formant les techniciens de ses clients sur le bon entretien et la réparation des véhicules circulant sur le Territoire ;
  • Soutenir notre client et ses clients en ce qui concerne l’évaluation et l’analyse des problèmes techniques des véhicules avec analyse des causes profondes, résolution de problèmes, signalement des problèmes (à l’aide de l’outil ASiST) ;
  • Soutenir notre client et ses clients pour les campagnes de terrain et de rappel (communications, exécution, supervision, suivi) ;
  • En cas de panne du produit, assister notre client et ses clients en inspectant les véhicules, en analysant le problème technique et en définissant les travaux correctifs et les pièces de rechange nécessaires pour réparer les véhicules, en signalant ces actions ;
  • Soutenir notre client et ses clients en cas de panne de véhicules partout sur le Territoire, en aidant aux réparations immédiates si possible ou en appelant à un remorquage si nécessaire ;
  • Rapport à Iveco (rapports écrits + prise de photos) de l’une des actions ci-dessus.

Exigences et qualifications du poste :

  • Qualification en génie électrique/électronique ou dans une discipline technique connexe ;
  • Français courant Communication technique verbale et écrite + anglais de base souhaitable ;
  • Expérience pratique dans un atelier de réparation automobile (de préférence sur des bus ou des camions) ;
  • Connaissance approfondie des produits spécifiques aux autobus et/ou aux camions ;
  • Connaissances en informatique et bonnes compétences dans l’utilisation des produits MS Office.

Compétences et/ou Comportements Clés :

  • Être motivé et capable de coordonner son agenda personnel, y compris la planification et la réservation de voyages ;
  • Volonté de voyager ;
  • Haut niveau d’autonomie et proactivité ;
  • Bonnes compétences en service à la clientèle (gestion de la relation client) ;
  • Bonnes compétences interpersonnelles et esprit d’équipe ;
  • Joueur d’équipe et résolveur de problèmes.
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