La Société Générale recrute 01 Community Manager à Dakar

MISSION

Votre rôle

Dans le cadre de son activité, le community Manager s’attache à mener à bien les missions suivantes :

  • Connaître précisément le sujet qui anime la communauté : l’environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux », jargon…), les acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus…), les plateformes de discussion…
  • Maîtriser les nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter, Linkedin…), blogs, forums…
  • Proposer et déployer des formules d’animation interactive sur les sites et médias sociaux
  • Assurer des reportings réguliers de l’activité
  • Assurer le suivi du référencement et du sponsoring des posts
  • Participer à l’élaboration de plans d’actions et de réflexions stratégiques.
  • Maîtriser les outils de veille digitale, de benchmarks réguliers et de mesure de l’e-réputation : (métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums et microblogging, agrégateurs,…) .
  • Maîtriser les techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours (techniques d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et des outils associés (Google Alertes / Reader, Twitter, etc.).
  • Avoir une bonne pratique des outils de mesure d’audience et/ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics,…).
  • Mise à jour et optimisation des contenus internet et intranet
  • Aisance rédactionnelle et relationnelle et capacité à interagir rapidement avec les autres entités de la banque

PROFIL

Quelques mots sur le contrat VIE

Ce VIE à Dakar est à pourvoir dès que possible mais il faut compter au minimum 3 mois entre votre acte de candidature et le début de votre contrat VIE. Sa durée est de 12 mois renouvelable.

Le VIE est un contrat particulier, réservé aux Ressortissants de l’Union Européenne, âgé(e)s de moins de 28 ans. Il est soumis aux conditions d’éligibilité Business France (pour toute information consultez le site candidat de Business France : www.civiweb.com, notamment pour connaître le montant de vos indemnités financières.

 

Votre profil

Diplômé(e) Bac+5 d’Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’Université avec une spécialisation en Communication… Une première expérience en entreprise en tant que community manager.

Vous maîtrisez le Pack Office et les différents réseaux sociaux et avez un bon niveau d’anglais.

Vous êtes curieux, possédez une culture web et avez le sens du contact client et de la relation communautaire.

EVOLUTION

ENVIRONNEMENT

Votre environnement

Acteur majeur du secteur bancaire au Sénégal, Société Générale Sénégal recherche pour son département Marketing, Communication et Qualité, un Community Manager  avec pour objectif de :

  • Créer et animer des communautés de collaborateurs, utilisateurs et clients
  • Développer  l’image de marque de la banque,
  • Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d’e-mailing, jeu concours…) en lien avec le marketing et la communication.
  • Accompagner le développement technique et fonctionnel des plateformes digitales
  • Proposer des concepts créatifs en accord avec l’ADN de la marque et les objectifs de communication digitale, en assurer la déclinaison sur les différents supports identifiés, création de visuels et recherche d’images sur banque d’images

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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