L’UNICEF recrute un Responsable Administratif.

Contexte du poste

L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.

Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.

Et nous n’abandonnons jamais.

En 2022, les Nations Unies au Sénégal déménageront dans une nouvelle Maison des Nations Unies à Diamniadio. La Maison des Nations Unies accueillera toutes les organisations des Nations Unies au Sénégal, des salles de conférence et de réunion, des entités commerciales et un total de plus de 1800 membres du personnel des Nations Unies.

Une unité de projet indépendante (IPU) fournira des services communs à toutes les organisations des Nations Unies et au personnel de la Maison des Nations Unies.

Comment pouvez-vous faire une différence?

But du travail

Sous la direction et la supervision générales du chef de l’UIP, le responsable administratif (gestion des installations) est responsable de tous les services liés à la gestion des installations de la Maison des Nations Unies.

Le responsable administratif (gestion des installations) fournira des services d’ingénierie professionnels par le biais de la planification, de la conception, de l’estimation et de l’examen technique de tous les projets de construction/rénovation et des opérations d’entretien de la Maison des Nations Unies.

Il / elle supervisera principalement les services externalisés, mais gérera également une équipe de base de personnel des Nations Unies qui l’aidera à superviser les prestataires de services externalisés et à exécuter les services en interne.

Le responsable administratif (Facility Management) aidera à concevoir la structure de gestion technique initiale du bâtiment, à mettre en place des calendriers de maintenance préventive et à assurer une transition réussie de Dakar à Diamniadio pour les 27 organisations des Nations Unies.

Le gestionnaire administratif (gestion des installations) favorisera une approche axée sur le client de manière rentable et entreprendra un renforcement continu des capacités de son personnel.

Il / elle aidera à créer et à définir des accords de niveau de service (SLA) des services sous sa responsabilité, à préparer des procédures opérationnelles standard (SOP) détaillant la manière dont les niveaux de service seront mis en œuvre et à les communiquer à une grande variété de parties prenantes avec différents horizons culturels et professionnels. Le titulaire supervisera également la formation continue des clients dans le but de créer une familiarité avec les clients et une appréciation des SOP.

Le gestionnaire administratif (gestion des installations) fera partie de l’équipe de gestion de l’UIP et travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires responsables de l’informatique, de la sécurité et d’autres domaines connexes.

Le responsable administratif (gestion des installations) supervisera une petite équipe de personnel des Nations Unies et supervisera les services fournis par plusieurs fournisseurs et le personnel des fournisseurs.

NOUVELLE OFFRE :  World vision bureau régional Afrique de l’ouest recrute un stagiaire en analyse, gestion et visualisation de données.

Fonctions clés, responsabilités et fonctions/tâches connexes

Services de gestion des installations. Fournir les niveaux de service convenus dans les limites du budget convenu. Ceci, tout en assurant :

  • Les normes internationales de Facility Management (ISO 41001) sont respectées ;
  • Conformité aux règles, règlements, politiques et stratégies des Nations Unies, y compris en matière de sécurité, d’inclusion et de durabilité environnementale (EDGE);
  • Respect des règles et réglementations gouvernementales ;
  • Que les processus opérationnels administratifs sont bien cartographiés et que les procédures opérationnelles standard (SOP) internes sont en place et communiquées avec succès aux clients ;
  • L’équipe de gestion des installations et les autres membres du personnel de soutien sous la direction du titulaire reçoivent des plans de travail axés sur les résultats et sont gérés en fonction de critères de performance axés sur les résultats ;
  • La maintenance préventive est entreprise conformément aux spécifications des actifs pour garantir la validité de la garantie et l’absence de temps d’arrêt (0 %) de l’infrastructure et des actifs ;
  • Cette satisfaction globale des clients est continuellement ciblée et mesurée dans le but de dépasser les niveaux d’attente des clients.

Services d’ingénierie

  • Planification, conception, estimation et revue technique sur tous les projets de construction/rénovation et opérations d’entretien ;
  • Préparer/examiner les spécifications, les dessins, la liste des matériaux et les estimations des coûts de construction ;
  • Gère les opérations d’entretien non routinières, inhabituelles ou sans précédent, modérées à complexes pour les bâtiments, l’équipement, les installations et les terrains associés de la Maison des Nations Unies ;
  • Autorité technique principale pour l’ingénierie, les opérations de maintenance et les services liés à la gestion de projet ;
  • Assurer la supervision managériale et technique d’une équipe de personnel de gestion des installations des Nations Unies.

Budget management

  • Préparation, suivi et rapports sur les budgets liés à la gestion des installations ;
  • Responsable de la certification des services et biens reçus ;
  • S’assure que les actifs sont étiquetés et conservés dans un registre des actifs approprié conformément aux règles et règlements de l’ONU ;
  • Une vérification physique annuelle des actifs est entreprise et des rapports sur les actifs sont préparés pour être distribués aux parties prenantes concernées ;
  • Les actifs sont gérés dans le cadre d’un régime de maintenance préventive visant à garantir l’absence de temps d’arrêt et un minimum de dépenses pour le remplacement des actifs.

Gestion des contrats

  • Préparer la portée des travaux, participer aux évaluations des offres ;
  • Responsable de l’intégration des fournisseurs ;
  • Assurance qualité pour les services fournis par les fournisseurs ;
  • Superviser, corriger et vérifier les aspects financiers des contrats, y compris la certification des factures.

Client management

  • Assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle ;
  • Répondre de manière proactive aux besoins et aux attentes des clients en matière de service.
NOUVELLE OFFRE :  CEFAS recrute plusieurs Professeurs.

Sécurité et environnement

  • Responsable du respect des réglementations et procédures de sécurité sénégalaises et onusiennes applicables ;
  • Responsable du respect des réglementations et procédures environnementales sénégalaises et onusiennes applicables ;
  • Assurer un environnement de travail inclusif et accessible ;
  • Autres tâches assignées par le chef de l’UIP.

Pour vous qualifier, vous aurez

Éducation

Diplôme universitaire supérieur en gestion des installations, en ingénierie ou dans tout autre domaine disciplinaire pertinent.

De l’expérience

  • 8 années d’expérience professionnelle pertinente requises.
  • Cinq années d’expérience en gestion dans une industrie axée sur les services et les clients.
  • Connaissance technologique avancée des principes et des méthodes de gestion des installations, des entreprises vertes.
  • Expérience de travail dans un environnement international.
  • Expérience dans la gestion de plusieurs clients via des systèmes de gestion Web, y compris des systèmes de gestion des services/de billetterie et des systèmes de gestion des bâtiments.

Exigences linguistiques

Maîtrise du français et de l’anglais requise

Vous démontrerez…

Les compétences UNICEF requises pour ce poste :

Valeurs fondamentales

  • Qui
  • Respect
  • Intégrité
  • Confiance
  • Responsabilité

Les compétences de base

  • Nourrit, dirige et gère les personnes (2)
  • Démontre une conscience de soi et une conscience éthique (3)
  • Travaille en collaboration avec d’autres (3)
  • Établit et entretient des partenariats (3)
  • Innove et adopte le changement (3)
  • Pense et agit stratégiquement (3)
  • Motivation pour obtenir des résultats percutants (3)
  • Gère l’ambiguïté et la complexité (3)

Pour consulter notre référentiel de compétences, rendez-vous ici.

L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de son effectif et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leurs origines religieuses et ethniques, y compris les personnes vivant avec un handicap, à postuler pour faire partie de l’organisation.

L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.

Remarques:

Il s’agit d’un poste d’Officier National, ouvert uniquement aux ressortissants du Sénégal.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.

Date limite : 28 janvier 2022, heure normale de Greenwich

Laisser un commentaire