poste de santé de Darou Salaam 2 recrute un Agent Administratif.

Le poste de santé de Darou Salaam 2, Diamaguène Sicap Mbao, recrute un Agent Administratif pour assurer les tâches administratives de secrétariat et gestion de la pharmacie.

  • Service/Direction : Poste de santé
  • Domaine d’activités : Secrétariat, gestion et vente de médicaments
  • Intitulé du Poste : Agent administratif

A – Positionnement hiérarchique

Rattachement hiérarchique : Infirmier Chef de Poste

B – Missions du poste

  • Accueillir et orienter les patients et les visiteurs, du premier contact (physique ou téléphonique) jusqu’à satisfaction de leur demande
  • Gérer la vente des tickets et la facturation des prestations
  • Gérer le stock des médicaments essentiels et leur vente selon les principes de l’IB

C – Activités

  1. Accueil et orientation
  • Accueillir et répondre aux demandes des patients ou de leurs accompagnants ;
  • Orienter les patients dans leurs démarches ;
  • Gérer les éventuelles urgences ;
  • Être garant de la qualité générale de la visite du patient (confort, temps d’attente, prise en charge des plaintes, orientation et conseils).
  1. Encaissement et facturation
  • Réaliser l’encaissement de la vente des tickets et la facturation des prestations ;
  • Réaliser l’encaissement de la vente des médicaments ;
  • Garantir la sécurité des recettes du poste de santé.
  1. Participation la bonne gestion de la prise en charge
  • Gérer le planning des médecins et de leurs rendez-vous ;
  • Gérer le courrier ;
  • Participer aux réunions et à leur organisation ;
  • Suivre, classer et archiver les documents ;
  • Veiller à la conformité de l’accueil et des zones de consultation et de soins ambulatoires aux normes réglementaires et aux exigences internes.
  1. Commande des médicaments
  • Assurer la commande régulière des médicaments et des outils de gestion ;
  • Participer à la réception des médicaments destinés à la vente ;
  • Assurer les inventaires périodiques du stock.
  1. Gestion des outils et dispensation des médicaments
  • Assurer la tenue correcte des outils de gestion (fiches de stocks, fiches d’inventaires, carnets de commandes, registre de sortie de médicaments etc…) ;
  • Remplir ;
  • Dispenser les médicaments selon la prescription médicale ;
  • Archiver tous les documents ;
  • Afficher la liste de médicaments et leur prix devant le dépôt ;
  • Enlever les médicaments périmés du dépôt.
  1. Conditions de stockage
  • Ranger les médicaments sur les étagères et palettes ;
  • Etiqueter les noms des médicaments au niveau des étagères ;
  • Mettre les dates de péremption sur les boîtes ;
  • Respecter les règles du premier entré premier sorti ;
  • Assurer l’entretien et la propreté du dépôt.

E – Relations fonctionnelles

  • Interne
    • ICP
    • SFE
    • ACS
    • Comité santé
  • Externe
    • Autres dépositaires des postes et du district
    • Partenaires

F – Compétences requises

Savoir

  • Conformité de l’accueil et de l’hébergement aux normes réglementaires et aux exigences internes
  • Connaissances sur la gestion les médicaments essentiels
  • Connaissances du circuit du médicament
  • Connaissances des logiciels de gestion

Savoir-faire

  • Capacité à manier l’outil informatique
  • Capacité de coordonner l’activité des différents prestataires
  • Capacité d’élaborer et d’adapter une organisation du travail du personnel compatible avec le besoin identifié
  • Maitrise de la gestion des stocks,
  • Maitrise des bons de commandes
  • Maitrise du calcul du seuil d’alerte des stocks
  • Maitrise du calcul du stock de sécurité pour éviter les ruptures
  • Maitrise de l’utilisation des applications de l’outil informatique
  • Manipulation correcte de la calculatrice

Savoir-être

  • Avoir une bonne capacité managériale
  • Avoir une bonne conscience professionnelle
  • Adaptation du comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes
  • Capacité de communiquer et de faire circuler les informations utiles à la qualité de la prestation
  • Disponibilité, sens du relationnel et de l’écoute
  • Capacité d’anticipation des problèmes et des conflits
  • Être méthodique
  • Être discret
  • Être disponible
  • Être ponctuel

G – Exigences du poste

  • Qualification/Diplômes : BFEM
  • Expérience professionnelle : 1 à 2 ans
  • Conditions d’exercice et contraintes
  • Accidents de travail
  • Risque de remboursement de médicaments perdus ou écarts de caisse
  • Travailler les week-ends
  • Astreinte

Candidature

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse recrutement@nest.sn

Date limite : 14 Mars 2021.

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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@nest.sn

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