Trois (3) Attitudes pour travailler dans un centre d’appel

Trois (3) Attitudes pour travailler dans un centre d’appel

1-Soyez disponible.
La disponibilité est un atout pour accrocher un poste en tant que téléconseiller. Il y a des centres qui travaillent 24/24 et 7/7 et qui exigent un système de rotation de planning pour l’équité des employés. Le travail à temps partiel est aussi une option intéressante, surtout pour les étudiants.
2-Restez vous-même.

Les recruteurs détectent les profils. Si vous êtes calmes et faites preuve de bonne écoute active, le recruteur vous proposera le poste qui va avec votre attitude à savoir la réception d’appels.

  • Si vous faites preuve d’activité, de bonne communication et de bon parleur, vous serez choisi pour l’émission d’appels. Ceci vous donnera accès à plus de prime.
3-Signez le contrat.
Généralement, on vous proposera des contrats CDI. C’est le meilleur type de contrats parce qu’il est le plus avantageux de point de vue salarié.
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