West Africa Water recrute un chargé marketing et communication

Raison d’être du poste

• Imprimer et transmettre une identité au réseau de franchisé WAW.
• Mettre en place des standards.
• En charge de l’élaboration et de la mise en application du plan marketing.
• Responsable du budget marketing et communication.
• Installer et stimuler une culture marketing au sein de la société.

Principales missions du poste

Communication :

• Définir la stratégie social media de l’entreprise : établir la stratégie sur l’animation et la fidélisation de la communauté en utilisant des outils pertinents,
• Définir une charte éditoriale pour chaque réseau social,
• Mettre en place et assurer l’animation du site internet de West Africa water
• Valoriser et renforcer les marques de la société (Diam’O, Swiss Fresh Water, etc…)
• Organiser la participation de WAW aux forums, salons et autres évènements majeurs
• Etablir les communications institutionelles
• Coordonner la mise en place du showroom et le branding des locaux
• Réaliser les supports de communication
• Décliner la charte graphique à tous les supports de communication de la société

Animation et développement des points de vente :

• Développer une stratégie de promotion en collaboration avec les commerciaux
• Gérer les leads parvenus via les différents moyens de communication
• Soutenir le développement commercial (B2C, B2B, Institutions, etc…)
• Valider le modèle visuel de chaque kiosque
• Définition et mise en place d’un plan de lancement et de développement des kiosques (calendrier des animation, recrutement des équipes, ciblage des zones, adaptation du discours commercial, etc…)
• Assurer deux évènements par semaine (lancement et développement de kiosque)
• Suivre la satisfaction des clients (consommateurs, opérateurs, etc…)
• Mener toute action (communication, sensibilisation, JPO, etc…) permettant le développement des ventes

Veille concurrentielle et veille projet :

• Réaliser des études de marché
• Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements
• Assurer une veille règlementaire dans les domaines nous concernant

Reporting :

• Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients
• Préparer et assurer le reporting hebdomadaire au directeur général (réunions commerciales)
• Interagir avec l’ensemble des acteurs de West Africa Water, Senop et Swiss Fresh Water.
•  Remonter les informations via les outils appropriés

Profil du poste

Diplômes et/ou expériences :

• Bac +4 minimum en commerce, marketing, vente, digital : expérience dans le domaine des FMCG de préférence
• Expérience minimum de 3 ans sur un poste équivalent

Connaissances requises (savoirs) :

• Connaissances marketing indispensables
• Connaissances spécifiques sur l’animation d’un réseau de franchisé
• Connaissances spécifiques dans la création de supports (graphisme)

Compétences requises (savoirs faire):

• Connaissances dans la gestion de points de vente
• Capacité à concevoir et dérouler un plan de communication
• Maitrise des outils de bureautique : Word, Excel, Power Point
• Etre force de proposition et proactif
• Capacité à gérer un projet de bout en bout
• Permis de conduire
• Anglais

Aptitudes comportementales et relationnelles (savoirs être) :

• Dynamisme, rigueur, réactivité, aisance relationnelle, persuasion, autonomie, créativité, initiative, organisation, bonne présentation, bonne élocution, détermination, sens commercial
• Diplomatie et flexibilité dans les contacts avec les clients, proche du terrain
• Capacité d’analyse et de synthèse, adhésion au projet
• Capacité à développer une nouvelle marque

Contraintes particulières :

Nombreux déplacements